Frage 5
Mitbewerber
Wer sind nach Ihrer aktuellen Einschätzung Ihre direkten und indirekten Mitbewerber?
Hinweise zur Beantwortung
Das klingt auch mal wieder einfacher als es ist. Auch hier sollten Sie in Ruhe nachdenken, was wichtig ist. Nehmen wir beispielsweise den Gemüsehändler an der Ecke. Ist ein mehrere Busstationen entfernter Discountladen ein Mitbewerber oder nicht? Kann sein, muss es aber nicht. Wenn der Gemüsehändler vor Ort ordentliche Ware zu einem vernünftigen Preis anbietet, das Verkaufspersonal freundlich ist und man sich an Ecke gern auf ein Schwätzchen trifft, kann der kleine Laden dem Großen die Obst- und Gemüsekunden wegschnappen.
Wichtige Begriffe rund um Mitbewerber sind übrigens direkt und indirekt. Von direkten Mitbewerbern redet man, wenn Sie und jemand anderes relativ offensichtlich um die selben Kunden werben. Beispiel wäre hier Gemüsehändler 1 gegen Gemüsehändler 2. Von indirekten Mitbewerbern redet man, wenn der Kampf um den selben Kunden nicht ganz so offensichtlich zwischen sehr ähnlichen Angeboten statt findet. Das könnte z.B. Gemüsehändler gegen ein Ausschank von frisch gepresstem Saft sein. Sie wissen ja nicht, ob der Kunde wirklich das Obst haben will oder sich nur für den darin enthaltenen Saft interessiert. Das Aufspüren indirekter Mitbewerber ist schwieriger aber auch wichtig.
