Kassenhäuschen / Ertragsmechanik

Bitte schreiben Sie auf, wofür genau ein Kunde aus Ihrer Sicht sein Geld bei Ihnen ausgeben soll.

Hinweise zur Beantwortung

Diese Frage ist möglicherweise nicht so einfach zu beantworten, wie sie auf den ersten Blick wirkt. Als erklärendes Beispiel nehmen wir mal einen Pauschalurlaub an der Ostsee. Man könnte einfach sagen, der Kunde bezahlt für den Transport zur Ostsee, eine oder mehrere Übernachtungen und die Reinigung seiner Räume. ODER: Er bezahlt für das gute Gefühl, an einem ihm angenehmen Ort irgendwelche Dinge zu erleben. Wozu eine solche etwas kleinlich wirkende Unterscheidung gut ist? Was geben Sie gern in einer Mittagspause aus, wenn das Versprechen lautet: „Sie werden satt“? Und was geben Sie vielleicht mehr aus, wenn es so lecker ist, wie sie selbst es nie hin bekommen? Menschen sind bei manchen Dingen bereit, für ein Erlebnis um eine Sache mehr auszugeben, als für die Sache selbst. Vielleicht können oder wollen Sie das für sich und Ihre Preispolitik nutzen…

Für den Kassenhäuschen genannten Teil eines Businessplans gibt es verschiedene Fachbegriffe in deutscher und englischer Sprache. Ertragsmechanik, Einnahmestrom, ..